Politika vračil

Vračila nudimo samo v naslednjih primerih:

  • Prenos je odpovedan.
  • Na naši strani pride do večje tehnične težave, ki onemogoča ogled.

policy.manualProcess

Za manjše težave, kot so kratkotrajno nalaganje (buffering) ali začasna nihanja kakovosti, ki so značilna za prenose v živo, vračila niso predvidena. Vseeno vam bomo pomagali pri odpravljanju težav.